ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Г.Москва
Ред. От 24.07.2020
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящая публичная оферта, постоянно размещена в сети Интернет по сетевому адресу: https://ru.clioschool.com/, и является официальным предложением ИП Пучков Александр Андреевич, (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание образовательных услуг (далее по тексту Оферты - Договор) с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик).
1.2 Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3 Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.4 Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
полная оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
1.5 Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуг и все условия Оферты. Также, акцепт подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.6 Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.7 Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, правилами оплаты услуг, спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.8 Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору происходит дистанционно с использованием интернет соединения и программного обеспечения поддерживающего аудио или видео звонки (далее - ПО) и Заказчик имеет доступ к:
сети Интернет
Zoom
1.9 Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения клиента.
1.10 Форма оказания услуг Исполнителем полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.11 Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://ru.clioschool.com/public-offerta
1.12 В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, илинаправляемый в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
Заказчик – физическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
Услуга – предоставление на возмездной основе дополнительных образовательных услуг, занятий в форме онлайн-уроков с обратной связью.
Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к Системе, находящейся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу адресу: https://ru.clioschool.com/
Система – обучающая платформа на которой размещены методические материалы и упражнения.
Обратная связь, поддержка – услуга в форме теоретических лекций, письменных или устных ответов на вопросы, разговорных упражнений.
Онлайн-урок – это разновидность веб-конференции, включающая в себя проведение онлайн-конференции с преподавателем в программе Zoom, изучение методических материалов и отработку упражнений размещенных в Системе.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, совершенное путем оплаты услуг.
Тариф – стоимость услуг указанная на сайте.
Результат оказанных услуг – получение знаний, на основе изученных методических материалов и отработанных упражнений.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику по обучению Сербскому языку в рамках онлайн курсов, представленных на сайте Исполнителя.
2.2 Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного им курса и тарифа, а Заказчик обязуется оплатить и принять их.
2.3 Оказание услуг осуществляется путем проведения Онлайн-уроков. Вся информация размещается на платформе согласно графику, установленному Исполнителем.
2.4 Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, которая позволит Заказчику сформировать базовые навыки общения на Сербском языке.
2.5 Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.6 В рамках настоящего договора Заказчику предоставляется:
•доступ в личный кабинет Системы, где размещены методические материалы Онлайн-уроков;
•доступ к записям онлайн-конференций Zoom;
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ УСЛУГИ
3.1 Услуга оказывается исходя из выбранного Тарифа, для заказа которого Заказчик должен:
3.1.1 Выбрать тариф оказания услуги через сайт Исполнителя : https://ru.clioschool.com/ и произвести оплату.
3.1.2 Предоставить свой свой адрес электронной почты, для регистрации в Системе.
3.1.3 Принимать участие в Онлайн-уроках в соответствии с согласованным с Исполнителем расписанием.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1 Стоимость дополнительных образовательных услуг по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.2 Стоимость услуг включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
4.4 Цены указаны в валюте Российской Федерации.
4.5 Оплата должна поступить на расчетный счет или счет платежной системы Исполнителя до начала оказания услуги.
4.6 Оплата Услуг осуществляется Заказчиком онлайн через форму оплаты платежной системы Исполнителя.
4.7 Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.8 Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются не исполненными, если Исполнитель вернул денежные средства по требованию платежной системы. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг с момента возврата денежных средств.
4.9 Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
4.10 В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более, чем на 3 (три) дня, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.
4.11 Исполнитель, в течении 3-х суток после получения оплаты услуги, предоставляет Заказчику доступ к Системе и онлайн-конференции.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1 После оказания услуги – авторизации Заказчика на образовательной платформе, стоимость консультации не возвращается.
5.2 В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика, возврат средств Заказчику осуществляется в следующем объеме:
- в полном объеме, если к моменту расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика было проведено не более 2-х Онлайн-уроков;
- в размере 50% от стоимости, если к моменту расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика было проведено не более 4-х Онлайн-уроков;
- возврат денежных средств не осуществляется, если к моменту расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика было проведено более 4-х Онлайн-уроков;
5.3 Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: info@clioschool.com. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.
5.4 Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
5.5 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом комиссий платежных систем и банков уплаченных Исполнителем при получении и возврате денежных средств.
6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПЕРЕНОСА
6.1 Доступ к материалам на обучающей платформе предоставляется на весь срок обучения.
6.3 График и содержание обучающей программы определяются по усмотрению Исполнителя и размещаются на Сайте и\или в Системе.
6.8 Также, услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после даты оказания услуги, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронную почту Исполнителя.
7. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
7.1 Сайт и Система содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю. Исполнитель обладает исключительными правами на всю предоставляемую Заказчику информацию. Ни одно из положений Договора не означает отчуждение таких прав Исполнителем Заказчику.
7.2 Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к обучающей Системе и материалам размещенным в ней строго для использования в целях персонального овладения знаниями и навыками.
7.3 Заказчик не вправе использовать доступ к Системе не в личных целях. Использование информации ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать ее третьим лицам.
7.4 Третьими лицами являются все люди не являющиеся Заказчиками Услуги, в том числе, родственники, друзья, товарищи, знакомые.
7.5 Использование полученных от Исполнителя материалов (создание производного произведения) допускаются только с письменного согласия Исполнителя. При этом должны быть сохранены все знаки охраны авторского права в неизменном виде за исключением случаев, предусмотренных законом. Иное использование является незаконным.
7.6 Используя Сайт Исполнителя и информацию с него, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, фотографии, текст и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
7.7 В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном объеме.
9.2 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств стороны несут ответственность, предусмотренную Договором и законодательством РФ.
9.3 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.7 Ни при каких обстоятельствах ответственность Исполнителя по Договору не может превышать стоимости Пакета, оплаченного Заказчиком.
9.8 Стороны согласовали, что в отношении любых денежных обязательств по Договору законные проценты (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами), предусмотренные ст. 317.1 ГК РФ, не начисляются.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
10.1 Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при формировании заказа на Сайте Исполнителя, а именно: имя; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
10.2 Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
10.3 Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору и обеспечения Заказчика обратной связью
10.4 Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
10.5 Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя.
10.6 Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при оформлении заявки.
10.7 Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на его электронную почту
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1 Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.4. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2 Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.3 Частично или ограниченно дееспособный Заказчик фактом оплаты гарантирует Исполнителю, что у него есть письменное согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных.
11.4 Исполнитель вправе привлекать для выполнения Договора третьих лиц без согласия Заказчика. При привлечении третьих лиц Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за их действия (бездействие), как за свои собственные.
11.5 Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при не достижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель ПУЧКОВ
АЛЕКСАНДР АНДРЕЕВИЧ
ИНН 771507620832
ОГРНИП 314774612501083
E-mail: info@clioschool.com
Адрес регистрации: 145408 Москва, ул. Мусоргского, д. 11, кв. 111
АО «Тинькофф Банк» Г. Москва
БИК 044525974
К/c 30101810145250000974
Счет 40802810900000598767